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I token AI sono crediti flessibili a consumo per usare le funzioni AI oltre la quota del tuo piano mensile. Azioni diverse possono consumare frazioni o più token, e i token acquistati non scadono mai.

Le unità di quota AI mensili si azzerano all'inizio di ogni ciclo di fatturazione e non si accumulano. Tuttavia, i token AI acquistati non scadono mai: rimangono nel tuo account finché non li usi, a prescindere da quando li hai acquistati.

Sì. Per la fatturazione diretta via web, il costo dei passaggi a piani superiori viene riproporzionato sulla fattura successiva. Le modifiche agli abbonamenti su App Store e Google Play seguono le regole di fatturazione delle rispettive piattaforme. I passaggi a piani inferiori solitamente diventano effettivi alla fine del periodo di fatturazione corrente e il tuo saldo token viene mantenuto anche quando cambi piano.

I tuoi dati appartengono a te. L'annullamento di un abbonamento non comporta l'eliminazione del tuo account o dei tuoi mazzi. Puoi esportare i dati delle tue flashcard in formato JSON dalle impostazioni; se in seguito deciderai di eliminare l'account, i dati associati verranno rimossi in conformità con la nostra politica di conservazione.

Contattaci all'indirizzo [email protected] se sei uno studente verificato o fai parte di una no-profit idonea. Valutiamo le richieste di sconto caso per caso.

I tuoi dati sono archiviati su Supabase, che dispone della certificazione SOC 2 Type II e della crittografia standard del settore. Le comunicazioni API utilizzano TLS e i dati privati dell'account sono protetti da controlli di accesso come la Row Level Security. Neurako utilizza processori affidabili descritti nella nostra informativa sulla privacy e non vende mai i tuoi dati.