Datenschutzerklärung
Bei Neurako sehen wir Datenschutz nicht nur als gesetzliche Pflicht, sondern als Grundpfeiler der geistigen Freiheit. Diese Richtlinie erklärt, wie wir mit deinen Daten umgehen.
01. Einleitung
Timothy Holbrook, operating under the brand Neurako („wir“, „unser“ oder „uns“) betreibt die Neurako-Mobile-Apps (iOS und Android) und die Web-Anwendung unter app.neurako.com. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen über dich erheben, nutzen und schützen, wenn du unsere Dienste verwendest.
Wir behandeln deine Daten mit derselben Sorgfalt, die du deiner eigenen geistigen Arbeit entgegenbringst — mit Respekt, Diskretion und Zweckbindung. Wir erheben nur, was wir brauchen, speichern es nur so lange wie nötig und verkaufen es niemals an Dritte.
Für die DSGVO sind wir Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Je nach Kontext verarbeiten wir personenbezogene Daten, um unseren Vertrag mit dir zu erfüllen, rechtlichen Pflichten nachzukommen, berechtigte Interessen am Betrieb, der Absicherung und der Verbesserung des Dienstes zu verfolgen und — soweit erforderlich — deine Einwilligung für optionale Verarbeitung einzuholen: einwilligungsbasierte Produktanalysen in der Web- und Mobile-App, einwilligungsbasierte Marketing-Analysen auf unserer öffentlichen Marketing-Website, einwilligungsbasierte Produktanalysen auf tools.neurako.com und — wenn du auf tools.neurako.com einwilligst und in die App wechselst — die Messung dieses Übergangs von den Tools in die App.
Zuletzt aktualisiert: September 2026. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail oder In-App-Benachrichtigung mindestens 30 Tage im Voraus.
02. Informationen, die wir sammeln
Wir erheben zwei Kategorien von Informationen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
Kontoidentität
- E-Mail-Adresse
- Anzeigename
- Profilbild (optional)
- Authentifizierungs-Token
- OAuth-Anbieterkennungen (Apple / Google, sofern verwendet)
- Push-Benachrichtigungs-Token des Geräts
Kognitive Artefakte
- Karteikarten-Decks und Karten, die du erstellst
- Lernsitzungsprotokolle und Wiederholungsverlauf
- Audioaufnahmen (Löschung nach 30 Tagen)
- Bilder (werden aufbewahrt, bis die Karte gelöscht wird)
- Abo- und Kaufmetadaten
- Feedback und Support-Anfragen
- Von dir erstellte Quiz-Challenge-Links: ein Snapshot von bis zu 10 reinen Text-Multiple-Choice-Fragen, deine Punktzahl und aggregierte Spielanzahlen (Links laufen nach 14 Tagen ab und du kannst sie widerrufen)
Website- und Sicherheitsdaten
- IP-Adresse und daraus abgeleiteter ungefährer Netzwerkstandort
- Browsertyp, Betriebssystem und User-Agent-Zeichenfolge
- Anfragemetadaten wie URL-Pfad, Referrer und Zeitstempel
- Sicherheits- und Missbrauchssignale, einschließlich Rate-Limit- und Bot-Ereignissen
- Einwilligungsprotokolle und zugehörige Audit-Metadaten
- Registrierungsquelle: Wenn du über einen Link mit UTM-Parametern, einen Empfehlungscode oder eine unserer Landingpages zu uns kommst, speichern wir diese Werte und den Pfad der Landingpage einmalig in den Registrierungsdaten deines Kontos, um zu verstehen, welche Seiten zu Registrierungen führen
- Wenn Freunde eine geteilte Quiz-Challenge spielen (kein Konto erforderlich), speichern wir nur die Anzahl der Versuche und die Bestpunktzahl sowie einen Einweg-Hash der Netzwerkadresse für das tägliche Rate-Limiting – niemals die eigentliche IP-Adresse
Optionale Produktanalysen
- Bildschirmnamen / Routen sowie Onboarding-, Lern-, Paywall- und Funktionsnutzungsereignisse
- Allgemeine App- und Gerätemetadaten wie App-Version, Betriebssystemversion, Locale und Gerätemodell
- Einwilligungsversion sowie Zeitstempel für Aufforderung / Annahme / Widerruf zur Nachvollziehbarkeit
- Nur erhoben, nachdem du in der Web- oder Mobile-App ausdrücklich einwilligst, oder — für den Übergang von den Tools in die App — nachdem du auf tools.neurako.com einwilligst
- Wenn du in der Web- oder Mobile-App angemeldet bist und eingewilligt hast, werden Analyseereignisse deinem Konto zugeordnet (nicht nur einer anonymen Browser-ID), damit wir deine Nutzung des Produkts nachvollziehen können
- Wenn du ein kostenloses Tool auf tools.neurako.com nutzt und — nach Einwilligung in Analysen dort — auf „In Neurako öffnen“ klickst, wird diese Einwilligung in die App übernommen, damit wir messen können, wie gut genau dieser Übergang funktioniert
- Wenn du auf tools.neurako.com in Analysen einwilligst, laden wir dort ebenfalls PostHog (dasselbe Projekt wie auf der Marketing-Website und in der App), um zu verstehen, welche Tools genutzt werden und welche zu Anmeldungen führen
- Wir senden keine Karteikarteninhalte, Decknamen, getippten Antworten, Fotos, Audioaufnahmen oder sonstigen Lerninhalt an PostHog
Biometrie (optionale App-Sperre)
Du kannst optional Face ID, Touch ID oder Android BiometricPrompt als lokale App-Sperre auf deinem Gerät aktivieren. Neurako empfängt, speichert oder verarbeitet deine biometrischen Templates nicht. Sie verbleiben in der Secure Enclave bzw. der Trusted Execution Environment des Betriebssystems. Ein Geräte-Passcode als Alternative ist stets verfügbar. Für das biometrische Subsystem gelten die Datenschutzhinweise von Apple bzw. Google.
Fotos und Gesichter
Fotos, die du für die Karteikarten-Erstellung aufnimmst oder hochlädst, können Gesichter enthalten. Wir führen keine Gesichtserkennung, keinen Abgleich und keine eindeutige Identifizierung von Personen durch. Bilder werden nur an KI-Anbieter gesendet, um die von dir angeforderten Karteikarten zu erzeugen.
Altersdaten
Wenn wir Alters- oder Altersbestätigungsdaten zum Jugendschutz oder zur Kontenberechtigung erheben, verwenden wir diese Daten nicht für Werbung oder sonstiges kommerzielles Profiling (TDDDG § 20).
Einwilligungs-Audit
Wenn du Cookie-Einstellungen auf unseren öffentlichen Websites setzt, speichern wir einen Audit-Datensatz in cookie_consents, einschließlich deiner Einwilligungsentscheidungen, Version, Zeitstempel, IP-Adresse und User-Agent. Wir bewahren diese Metadaten auf, um die Einwilligung nachweisen und Missbrauch untersuchen zu können, solange das für diesen Zweck erforderlich ist.
Erinnerungs-E-Mails
Wenn du Marketing-E-Mails zugestimmt hast, senden wir dir eventuell gelegentlich Erinnerungen – zum Beispiel, wenn du das Onboarding noch nicht abgeschlossen oder nach deinem ersten Tag noch nicht gelernt hast. Jede Art von Erinnerung wird höchstens einmal verschickt, enthält einen 1-Klick-Abmeldelink und wird über Resend zugestellt. Wir halten fest, welche Erinnerung an dich gesendet wurde, damit sie sich nicht wiederholt. Du kannst Marketing-E-Mails jederzeit in deinen Kontoeinstellungen oder über den Abmeldelink deaktivieren.
Links teilen
Links, die du teilst, sind für jeden sichtbar, der den Link hat. Ein Neurako Wrapped-Link enthält die auf der Karte gezeigten Jahresrückblicks-Zahlen (nicht deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse) und wird nicht auf unseren Servern gespeichert. Empfehlungslinks enthalten deinen Empfehlungscode, und Personen, die sich über deinen Link registrieren, werden diesem zugeordnet, damit Empfehlungsprämien vergeben werden können. Quiz-Challenge-Links können jederzeit widerrufen werden und laufen nach 14 Tagen ab.
03. KI-Verarbeitung & Richtlinien
Neurako nutzt KI, um deine Aufnahmen in Karteikarten zu verwandeln. Jede KI-Operation folgt einem datenschutzorientierten Ansatz.
Cloud-KI für Audio, Bilder, Text und Tutoring
Wenn du KI-Funktionen nutzt, kann der für diese Anfrage nötige Inhalt direkt an Google Gemini gesendet oder über OpenRouter an unterstützte Modellanbieter weitergeleitet werden.
Einwilligungsbasierter Zugang
KI-Funktionen sind optional. Du kannst die KI-Einwilligung in den Kontoeinstellungen widerrufen und Karten weiter manuell erstellen.
Tutor-Gedächtnisprofile
Wenn du das Tutor-Gedächtnis aktivierst, speichern wir verdichtete, extrahierte Lernfakten wie Ziele, Tempo-Präferenzen und kurze Sitzungszusammenfassungen, um künftige Tutor-Sitzungen zu personalisieren.
Begrenzte Speicherdauer
Audio-Uploads werden innerhalb von 30 Tagen aus unserem Speicher gelöscht. Bilder bleiben verfügbar, bis die zugehörige Karte oder dein Konto gelöscht wird.
KI-Hinweis: Dein Audio, deine Bilder, Textprompts, Tutor-Texte und erzeugter Lerninhalt können direkt von Google Gemini oder von OpenRouter als KI-Routing-Anbieter verarbeitet werden. Anbieter und Modelle können sich je nach Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit, Leistungsfähigkeit und Konfiguration ändern. Wir senden diesen Inhalt nur, um die von dir angeforderte KI-Funktion zu erbringen, und verkaufen deinen Lerninhalt nicht.
04. Deine souveränen Rechte
Du behältst das volle Eigentum an deiner geistigen Arbeit. Wir erkennen die folgenden Rechte an:
Recht auf Datenübertragbarkeit
Exportiere alle deine Karteikarten-Decks und deinen Lernverlauf jederzeit im JSON-Format aus den Kontoeinstellungen.
Recht auf Löschung
Lösche dein Konto und alle zugehörigen Daten dauerhaft in den Kontoeinstellungen. Die Löschung ist unwiderruflich und wird innerhalb von 30 Tagen wirksam.
DSGVO-Rechte
Wenn du dich im Europäischen Wirtschaftsraum befindest, hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Einschränkung, Widerspruch gegen die Verarbeitung und Widerruf der Einwilligung für einwilligungsbasierte Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten.
CCPA-Rechte
Einwohnerinnen und Einwohner Kaliforniens haben das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Informationen erhoben werden, Löschung zu verlangen und einem Verkauf zu widersprechen (wir verkaufen deine Daten nicht).
05. Sicherheitsstandards
Wir stützen uns auf Infrastruktur- und Sicherheitsanbieter, darunter Supabase-Infrastruktur und Cloudflare, mit den folgenden Schutzmaßnahmen:
- Verschlüsselung im Ruhezustand verwaltet durch die Supabase-Infrastruktur (SOC 2 Type II zertifiziert)
- Edge-Auslieferung und Missbrauchsschutz über Cloudflare
- TLS bei der Übertragung für alle API-Kommunikation
- Row Level Security auf allen Datenbanktabellen
- Verantwortungsvolle Offenlegung: [email protected]
07. Auftragsverarbeiter
Wir setzen die folgenden Auftragsverarbeiter und Dienstleister ein, um Neurako zu betreiben. Jeder verarbeitet personenbezogene Daten nur für den angegebenen Zweck. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag nach Art. 28 DSGVO (AVV/DPA) für B2B-Nutzung kannst du unter [email protected] anfordern.
Stripe
Web-Zahlungen und Abrechnung für Abonnements und Token-Pakete.
RevenueCat
Verwaltung von Berechtigungen für Käufe über App Store, Google Play und verwandte Kanäle.
Resend
Zustellung transaktionaler und — soweit eingewilligt — lebenszyklusbezogener E-Mails.
Railway
Hosting der Neurako-API.
Cloudflare Turnstile
Bot-Schutz und Sicherheit auf Anmelde- und vergleichbaren Formularen.
Apple und Google IAP & OAuth
In-App-Käufe (diese Stores sind Vertragspartner/Merchant of Record) sowie Anmeldung mit Apple / Google.
Expo / EAS
Erstellung, Signierung und Auslieferung der Neurako-Mobile-Apps.
LangCraft
Optionale Aussprachebewertung, wenn du diese Funktion aktivierst.
Google Gemini
KI-Verarbeitung von Text, Bildern, Audio und Tutor-Gesprächen, die du anforderst.
OpenRouter
Optionales Routing von KI-Anfragen an unterstützte Modellanbieter.
PostHog EU
Einwilligungsbasierte Produkt- und Marketing-Analysen (EU-gehostetes Projekt).
Vercel
Hosting der Marketing-Website, der Web-App und verwandter Frontends; optionale Analysen nach Einwilligung.
Supabase
Datenbank, Authentifizierung und privater Dateispeicher.
08. Internationale Übermittlungen
Einige Auftragsverarbeiter sind in der Europäischen Union niedergelassen oder in einem Land mit Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Andere (einschließlich Anbieter in den Vereinigten Staaten) können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Liegt kein Angemessenheitsbeschluss vor, stützen wir Übermittlungen auf die Standardvertragsklauseln (SCCs) der Kommission und ergänzende Maßnahmen nach den jeweiligen Auftragsverarbeitungsbedingungen. Die PostHog-Analysen von Neurako laufen auf der EU-Cloud von PostHog.
Nähere Angaben zu einem bestimmten Übermittlungswerkzeug erhältst du unter [email protected]. Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht.
09. Kontakt & Support
Wenn du Fragen zu dieser Erklärung hast oder deine Rechte ausüben möchtest, schreib uns gerne:
Neurako Datenschutz-Team
Wir beantworten alle Datenschutzanfragen innerhalb von 72 Stunden.
Timothy Holbrook, operating under the brand Neurako
Baumannstraße 4
04229 Leipzig
Germany
Siehe auch: Nutzungsbedingungen and Impressum